Als je de grbuikersnaam van je account niet meer weet kun je deze opvragen. Je gaat als volgt te werk:
- Ga naar de pagina om in te loggen: https://portaal.popcollegezutphen.nl/login
- Klik op de link "Gebruikersnaam vergeten?"
- Vul het e-mailadres in wat bij je account hoort en klik op de knop "Verstuur".
Je ontvangt een e-mail met daarin de accountnaam. Ga opnieuw naar depagina om opnieuw in te loggen en log in met de gebruikersnaam die in de e-mail vermeld staat. Volg de stappen op de pagina waar je via deze link naar toe komt en probeer opnieuw in te loggen.
Let op: de e-mail met daarin de gebruikersnaam wordt wel eens als spam aangemerkt door mailprogramma's. Controleer daarom ook altijd de spamfolder als je de e-mail niet in je inbox ziet verschijnen.